Atención al cliente

En primer lugar queremos agradecerle la confianza que ha depositado en nosotros y en nuestro portal web.

Siguiendo una política de transparencia, adjuntamos en este texto, las condiciones generales de contratación en nuestra web con información Legal, corporativa, formas de pago aceptadas, gastos adicionales, duración y extinción del contrato, condiciones de resolución y derechos de desistimiento entre otros. Por favor lea detenidamente toda esa información y en caso de duda contacte con nosotros.

Álvaro de Falguera Gaminde es el titular del dominio Nautia.net. Corredor de seguros inscrito en el registro DGSFP del Ministerio de Economía y Hacienda con el número F-2205.

En cumplimiento de la Ley 26/2006 de 27 de Julio de Mediación en seguros y reaseguros privados, le informo que la finalidad de mis servicios, así como los ofrecidos a través de mis portales y páginas web, es proporcionar un asesoramiento profesional objetivo sobre el tipo de contrato de seguro que se ajuste mejor a las necesidades del cliente. En base a ello, se informa al usuario que puede contactar con este organismo (DGSFP del Ministerio de Economía y Hacienda) para hacer cualquier comprobación o consulta al respecto. El tomador del seguro autoriza expresamente a Álvaro de Falguera, Corredor de Seguros F-2205, a que sus datos personales, así como los que pudiera necesitar en caso de siniestro, sean objeto de tratamiento automatizado, ya que son necesarios e imprescindibles para el establecimiento y mantenimiento de la mediación en la póliza y para mantenerle puntualmente informado sobre productos y servicios relacionados con la actividad aseguradora. Otorgando su consentimiento expreso para que dichos datos sean cedidos a la Compañía de seguros con la que suscribe el contrato de seguro.

Los derechos de acceso, rectificación y cancelación pueden ser ejercitados ante el propio Corredor, como responsable del fichero, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos.

El Interesado podrá consentir el tratamiento de los datos para cada finalidad de forma independiente, así como retirar su consentimiento en cualquier momento para cada una de las finalidades.

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En Nautia.net cumplimos con todas las medidas de seguridad en materia de protección de datos personales legalmente requeridos.

Se han adoptado todas las medidas razonables exigibles conforme a los conocimientos y tecnologías actuales para evitar en la medida de lo posible la pérdida, mal uso, alteración, intrusión ilegítima y sustracción de los datos personales facilitados por el asegurado.

Concertado seguro de Responsabilidad Civil y seguro de Caución conforme al artículo 27e de la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados.

Cumplimos con la normativa vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales (Ley 10/2010, de 28 de abril) con el fin de prevenir e impedir que se utilice nuestra correduría de seguros como mecanismo o procedimiento para la posible realización de actividades fraudulentas en la práctica del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, a través de la comercialización de productos de seguros en el ramo vida y fondos y planes de pensiones. Aquellos conflictos que puedan aparecer como consecuencia del uso de esta web se resolverán de acuerdo a la legislación Española vigente, sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del asegurado, cuando se encuentre éste en España, o a la de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, cuando este se encuentre fuera.
Artículo 16 del Reglamento CE 44/2001.

1. La acción entablada por un consumidor contra la otra parte contratante podrá interponerse ante los tribunales del Estado miembro en que estuviere domiciliada dicha parte o ante el tribunal del lugar en que estuviere domiciliado el consumidor.

2. La acción entablada contra el consumidor por la otra parte contratante sólo podrá interponerse ante los tribunales del Estado miembro en que estuviere domiciliado el consumidor.

3. El presente artículo no afectará al derecho de presentar una reconvención ante el tribunal que entendiere de una demanda principal de conformidad con la presente sección.

Para reclamaciones o devoluciones, consulte nuestro apartado de DEVOLUCIONES.